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DeepSorter 超级客服系统
AI 客服驾驶舱 · v1.1（自动化版）
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状态
接待工作台
话术库
客户台账 · 跟单队列
0
客户信息（喂给AI，推荐更准）
纠纷类型
教育培训预付
婚恋介绍
医美纠纷
网络购物
房屋租赁
劳动用工
预付消费
金融借贷
其他
涉及金额
证据情况
有合同+付款记录
只有部分材料
没有材料
沟通情况
还没和对方沟通
沟通过被拒
沟通过有松动
推荐结果（按三问规则）
填写后自动判断
三问：金额 → 材料 → 沟通。AI 按规则推荐 199/399/999/1999，不硬推，合规红线自动生效。
AI 回复
复制回复
全场景话术（点击复制）
红线提示：任何回复不得出现"承诺结果/肯定能赢/一定追回"，不得自称专业顾问身份，不得引导私下交易，不得提"AI/机器人/知识库"。收款一律引导平台官方渠道。
飞书订单播报（自动化）
保存
测试播报
客户状态改为"已付款/已成交"时自动播报到飞书群；跟单到期自动提醒（页面内）。
跟单队列（自动提醒 3/7/14 天巡访 + 交付跟进）
暂无待办。添加客户后自动生成巡访计划。
客户台账
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已付款
已成交
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